โทรติดต่อได้ทุกวัน จ. - ศ. 08.30-18.00 น. @gotowinsolutions

043-244-336 089-479-9799, 081-113-5799

โปรแกรมบริหารจัดการงานโรงพยาบาล
GTW BACKoffice

รายชื่อหน่วยงานที่ติดตั้งโปรแกรม GTW BACKoffice

รายละเอียดเกี่ยวกับ Maintenance Service Agreement (MA)

เงื่อนไขการบริการ สำหรับลูกค้าที่ต่อประกัน ( MA)
1. ค่าบริการ MA จะคิดที่ 10% ต่อปี (กรณีต่อ MA แบบต่อเนื่อง ) แต่ไม่น้อยกว่า 15,000 บาท
2. หากโปรแกรมมีการพัฒนาเวอร์ชันใหม่ ลูกค้าสามารถอัปเดตโปรแกรมได้ฟรี
3. บริการให้คำแนะนำ ปรึกษา และแก้ปัญหา ทางไลน์กลุ่มเฉพาะของแต่ละรพ.ได้ฟรี
4. บริการแก้ปัญหา โดยการรีโมทผ่านอินเตอร์เน็ตได้ฟรี
5. สามารถใช้บริการอบรมออนไลน์ได้ฟรี ไม่จำกัดจำนวนครั้ง



เงื่อนไขการบริการ สำหรับลูกค้าที่สิ้นสุดระยะเวลารับประกัน (ไม่ต่อ MA)
1. ลูกค้าสามารถใช้งานโปรแกรมในเวอร์ชันสุดท้ายก่อนสิ้นสุดระยะประกันได้ตลอดไป
2. สามารถสอบถามปัญหาต่างๆได้ในกลุ่มรวม ( Warranty expired GTW BACKoffice )